光靠錢還不足以激勵員工。它更像是對工作的“冷”獎勵,並且在情感上並不能很好地聯繫在一起。為了鼓勵人們真正地行使酌處權,您需要讓他們參與他們的角色。員工敬業度一直與提高績效和盈利能力掛鉤。非現金激勵措施,例如優惠券,社交活動,獎盃訂製,獎牌和獎勵,都是提高團隊敬業度的絕佳方法。目標是使您的員工成為團隊成員,努力贏得冠軍獎杯。

那麼您如何實施非現金獎勵計劃?有兩個關鍵要素。首先,您要強制執行哪些行為,以及要獎勵哪些行為,您將獲得什麼獎勵。

員工敬業度中最重要的元素是顯示自己在角色扮演上的酌情努力。這超越了他們的期望,並真正發揮了他們的最大作用。與之相反的是一名無用的員工,他每天都出現在做最低限度的工作或剛好不會被解僱。高敬業度的優勢是顯而易見的,離職員工的垮台也很明顯。

加強交往行為可能會很困難,特別是如果無法輕鬆衡量行為的話。高參與度導致增加銷售數字很容易識別和獎勵。優質的客戶服務或團隊合作更加困難,對於這些更困難的措施,金屬獎盃和獎勵是很好的解決方案。客戶服務和團隊合作都是非常情緒化的行為,用現金獎勵獎勵這些行為並不理想。獎杯,獎牌和獎勵可以填補這種情感空白,因為它們通過他人的讚美和認可提供情感獎勵。作為社會存在者,這是一種非常有力的回報,比經濟激勵措施更為合適。