智慧型販賣機接通網際網路，且具備多種新興技術，從傳統單向為顧客提供貨品的機器，變為能夠提供更多延伸服務的物聯網。
現今的自動販賣機不斷演進，已不再是普通的自動販賣機。憑藉著呈現豐富圖像的高畫質螢幕、能夠與客戶的智慧型手機互動等優勢，技術帶動持續創新，不但是客戶，幾乎在自動販賣產業的所有人皆受惠。
智慧販賣機所衍生出的商業模式、產生的數據，才是應用的最大優勢所在。利用智慧販賣機進行各式零件的管理，控制出貨及庫存，不僅可以在庫存不足時提早警示，減少管理這個環節的人事成本、減少人為輸入資料的錯誤率，每日自動產生報表等，這個殺手級的應用將逐漸改變管理模式。
再者，是改變與消費者的互動模式。過去常在街上看到填問卷換保養品等小禮物的活動，進行市場調查。這個運作模式不僅需投入大量的人事成本、路人出於防備也未必會正確地填寫問卷資料。
這個環節若是可以應用智慧販賣機，不僅節省成本，透過與平台或是行動支付業者合作，更可以建立全面的消費體系，資料整合之後就能發揮更大的行銷力道。智慧販賣機的應用只是終端，如同物聯網的概念一般，需要業者觀察、思考、應用，方能為英雄找到用武之地。
